Adatkezelési tájékoztató
Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy a számlázáshoz, a kapcsolattartáshoz, a minőségi kifogások kezeléséhez és az egyéb későbbiekben részletesen kifejtett esetekhez az Ön személyes adatait tároljuk és kezeljük. Azért, hogy Ön átláthassa ezeket az adatkezeléseket összeállítottuk ezt a tájékoztatót, amiben részletesen felsoroljuk mit és miért teszünk. Kérjük ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy élni szeretne az Általános Adatvédelmi Rendeletben (12-23-ig cikkely) foglalt jogaival (megismerés, változtatás, törlés, stb.), forduljon a bizalommal a kijelölt kollégánkhoz!
Az adatok kezelője a Csonka és Fiai Kft.
Székhelyünk 9400 Sopron, Baross út 24.
A céget Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság Cégbírósága jegyezte be, 08-09-008084 számon
Adószámunk: 11808675-2-08
Amikor a Csonka és Fiai Kft.-vel szerződik, tőlünk szolgáltatást rendel meg, előfordul, hogy személyes adatait kezeljük. Az egyes adatkezelésekről ezen tájékoztatóban bővebben olvashat. Az adatkezelés célja a szolgáltatás nyújtása, a számla kiállítása, a fizetés dokumentálása, számviteli törvényeknek való megfelelés és az Önnel való kapcsolattartás.
Szerződéshez és számlázáshoz kapcsolódó adatok
Amikor cégünkkel szerződik, tőlünk szolgáltatást rendel meg, az adatkezelés célja a szerződés teljesítése, a számla kiállítása, a fizetés dokumentálása, és a számviteli törvényeknek való megfelelés. A következőkben felsorolt adatokat azért kezeljük, hogy a szerződéseket teljesíteni tudjuk. Ezek az adatok az Ön neve, címe, telefonszáma és adószáma, a vásárlás dátuma és időpontja, vásárolt termék vagy szolgáltatás megnevezése, mennyisége, vételára, a fizetés módja. Az adatokat a számviteli törvény előírásának megfelelő ideig tároljuk.
Az egyéni ügyfeleinket a webshopot üzemeltető partnerünkön keresztül szolgáljuk ki. Ez a partnerünk a vásárláskor megkapja a fenti adatokat.
A számlák feldolgozásához független könyvvizsgálót veszünk igénybe, így vele megosztjuk az Ön nevét, címét, adószámát, a vásárlás dátumát, időpontját, vásárolt termék vagy szolgáltatás megnevezését, mennyiségét, vételárát és a fizetési módját.
A nem teljesített követelések kapcsán a számlákon szereplő adatokat megoszthatjuk a céget képviselő ügyvéddel, illetve a behajtást végrehajtó behajtóval. Ebben az esetben az Ön nevét, címét, elérhetőségeit, adószámát, a vásárlás dátumát, időpontját, vásárolt termék vagy szolgáltatás megnevezését, mennyiségét, vételárát és a fizetési módját adjuk át.
Házhoz szállítás vagy csomagpontra szállítás esetén a futár vagy csomagpont szolgáltatást adó céggel megosztjuk a megrendelő nevét, címét, telefonszámát és utánvétel összegét.
Kapcsolattartással összefüggő adatkezelés
Ahhoz, hogy kapcsolatba tudjunk Önnel lépni, tájékoztatni tudjuk az esetleges változásokról és személyre szabott szolgáltatásokat tudjunk nyújtani, kezeljük a nevét, e-mail címét, a megkeresés dátumát és időpontját. Ha Ön keresett meg minket, akkor az üzenetben megadott egyéb személyes adatait is tároljuk. Ez az adatkezelés a cég jogos érdeke. Az adatokat ebben az esetben csak az Ön kérésére töröljük (amennyiben ez nem ütközik törvényi előírásba).
Adatkezelés toborzás esetén
A munkaadó, mint adatkezelő a kiválasztási folyamat során és azt követően az esetlegesen felmerülő hátrányos megkülönböztetés elleni bizonyítékként 3 évig tárolja az Ön adatait. Ezeket az adatokat azért tároljuk, hogy Adatkezelőnél betöltendő állásra történő jelentkezését dokumentálni tudjuk, és Ön a kiválasztási eljárásban részt tudjon venni. Ez az Adatkezelő munkaerő felvételéhez fűződő jogos érdeke.
A következő adatokat kezeljük: az Ön nevét, állandó lakcímét, tartózkodási helyét, telefonszámát, e mail címét, születési helyét és idejét, illetve egyéb személyes adatokat, amiket velünk a jelentkezése során megosztott. Tároljuk az Önről készült fényképet, a kísérőlevelet, önéletrajzot, pályázatot és iskolai és egyéb végzettségeket igazoló dokumentumok másolatát.
Tájékoztató a honlap látogatóinak
A honlaplátogatás során a látogatók IP címét és böngésző ujjlenyomatát a szerver naplókban rögzítjük, kiber biztonsági célokból. A kiber biztonsági célok megvalósítása a cég jogos érdeke. Ezeket a naplókat 1 hónap után töröljük.
Amennyiben a honlapunkon keresztül a kapcsolati űrlap kitöltésével veszi fel velünk a kapcsolatot, a nevén, e-mail címén kívül kezeljük az üzenetben megadott egyéb személyes adatokat. Ezeket az adatokat 1 hónapig kezeljük, az adatok a weboldal szolgáltatójának szerverein is keresztül haladnak.
Amennyiben a honlapunkon mint vállalkozó regisztrál – a regisztrációs űrlap kitöltésével – kezeljük az ön nevét, cégnevét, címét, beosztását, telefonszámát, e-mail címét. Ezeket 1 hónapig kezeljük, az adatokat a weboldal tárhelyszolgáltatójának szerverein is tároljuk.
A honlaplátogatása során a honlapon elhelyezett Google Analytics az Ön számítógépén úgynevezett sütiket (cookies) helyez el, ez az alkalmazás a honlap látogatási szokásait tartalmazza, ez a cég jogos érdeke, az adatokat a Google LLC. is megkapja. Az adatok törlésig tárolódnak számítógépén. Ha nem szeretné az analitikai süti elhelyezését, akkor a böngésző beállításokkal ezt tilthatja vagy a google által biztosított böngésző bővítménnyel ezt korlátozhatja:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
GDPR jogok
Ön bármikor kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen. Továbbá kérheti az érintett információk hordozható formában való közlését. További információért olvassa el a GDPR 13-19. cikkelyeit.
Amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos kérdése, kérése van, lépjen velünk kapcsolatba!
Ezekben az esetekben panaszával kérjük megbízott munkatársunkhoz forduljon:
Megbízott neve: Bors Brigitta
Telefon: +36 99 512 010
E-mail: info_at_csonkaglas.com
Ha az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt szeretne benyújtani, az alábbi helyen teheti meg:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
Székhely: H-1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1374 Budapest, Pf.: 603.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat_at_naih.hu