Kezdőlap  »  Csonkagroup  »  Minőség és szolgáltatás
MINŐSÉG ÉS SZOLGÁLTATÁS

A kiváló minőség, a funkcionalitás és az esztétika a legfontosabb kritériumok termékeink számára. A Csonkagroup kínálatában ezért kizárólag a legszigorúbb feltételeknek is megfelelő termékek szerepelnek, kétes eredetű, kémiai összetételű vagy minőségű termékeket nem forgalmazunk.

Üvegünk nem tartalmaz nehézfémeket vagy más mérgező anyagokat, sima, pórusmentes felületével ideális az allergiások számára is.

A kézi műveleteket tapasztalt üvegműveseink készítik professzionális kivitelezéssel, így ezek a cikkek nagyfokú egyediséggel rendelkeznek.

Weboldalunkon, illetve nyomtatott katalógusunkban szereplő termékek mellett egyedi termékek gyártását is vállaljuk saját üvegtechnikánkban.

ALAPANYAGAINK
Minőség és szolgáltatás

A szigorú minőségi követelmények biztosítása az alapanyagoknál kezdődik. Felhasznált nyersanyagaink minden minőségi követelményt teljesítenek, melyeket megbízható beszállító partnereinktől szerzünk be.

 

A kizárólag Németországból és az EU-ból származó boroszilikát 3.3 üveg garantálja, hogy termékeink megfeleljenek az Európai Unió előírásainak és szabványainak.

TANÚSÍTVÁNYAINK

Cégünk elsőként vezette be az ISO 9001 minőségbiztosítási rendszert és a mai napig is egyedüli magyarországi laboratóriumi üvegeszköz gyártóként alkalmazza.

A Trendglas JENA GmbH volt az első és ezidáig egyetlen vállalat, amelynek az Európai Allergiakutatási Alapítvány (ECARF) tanúsítványt, minőségi pecsétet adott üvegedényeinknek, tudományosan tesztelt kritériumok alapján.

A tanúsított gyártás során több minőségellenőrzés biztosítja, hogy a termékek minden ponton megfeleljenek a magas követelményeknek.

Cikkeink gépi alaptestek alapján készülnek, amely garantálja a legjobb esztétikai és kémiai-fizikai tulajdonságokat. Különösen a nagyon egyenletes falvastagság-eloszlás szavatolja a kiváló termodinamikai tulajdonságokat, így üvegedényeink közvetlenül a főzőlapra helyezhetők.

SZOLGÁLTATÁSOK, ÜGYFÉLKAPCSOLAT

A jénai és a soproni készletek garantálják, hogy ügyfeleinket a lehető legrövidebb idő alatt teljes mértékben ki tudjuk szolgálni. A pótalkatrészek széles választéka és a hosszú távú garancia biztosítja a magas szintű fogyasztóbarátságot, és kereskedőinknek lehetőséget kínál a magas ügyfélhűség elérésére.

Gondos minőségi követelményeink mellett igyekszünk a legjobb szolgáltatást nyújtani ügyfeleinknek, szívesen veszünk részt terméktervezésben, termékfejlesztésben, egyedi termékek elkészítésében.

Segítünk a minőségellenőrzésben, törésteszt vagy más mérések elkészítésében.

Rugalmasak vagyunk az egyedi, személyre szabott kérések teljesítésében a csomagolás vagy szállítás területén is. Komplett szolgáltatást nyújtunk vevőinknek.

Partnereinkkel egyenrangú és hosszútávú együttműködésre törekszünk.